Puntos de fidelidad5% de cashback — en cada pedido.
Los puntos son saldo real. De todo lo que compras en BallvapeShop recibes siempre un 5% de vuelta — sin pedido mínimo, sin activación, sin código. En tu próxima compra, simplemente canjéalos al finalizar la compra.
Nuestra promesa
5% de vuelta, por cada céntimo.
5 puntos por cada 1 € de valor del pedido, abonados automáticamente — también en pedidos como invitado (vinculados a tu dirección de correo electrónico).
Y al canjearlos, descontamos los puntos sin peros también de los posibles gastos de envío.
Así de fácil funciona
- 1
Haz tu pedido
Compra como siempre. Da igual si es un dispositivo, un repuesto o un accesorio — da igual si compras como invitado o con tu cuenta. Sin registro extra, sin activación.
- 2
Acumula puntos
48 horas después de la entrada del pedido te abonamos automáticamente el 5% del valor del pedido en puntos BVS — recibes un correo aparte en cuanto los puntos están disponibles. Esperamos esas 48 horas para que las cancelaciones se tramiten limpiamente, sin que tengamos que retirarte puntos poco después de abonarlos. Visible en tu cuenta, en «Mi cuenta → Puntos BVS».
- 3
Canjea
Al finalizar tu próxima compra decides cuántos puntos usar. 100 puntos = 1 € de descuento — restado directamente del valor del pedido, sin necesidad de código.
Ejemplo de cálculo
100 puntos valen exactamente 1,00 €. Aquí tienes un pedido típico — y el saldo que recibes por él:
| Valor del pedido | 89,90 € |
| 5% de cashback en puntos BVS | + 449 puntos |
| Valor de tus puntos | 4,49 € de descuento |
Este saldo puedes usarlo en tu próxima compra — entero o en parte, como quieras.
¿Has pedido como invitado? No pierdes nada.
Los puntos BVS están vinculados a tu dirección de correo electrónico y no a una cuenta. Es decir: tu primer pedido como invitado ya acumula puntos, que quedan reservados para ti.
- 1Crea una cuenta con el mismo correo electrónico con el que hiciste el pedido.
- 2Confirma tu correo — todos los puntos acumulados hasta ahora se vuelven visibles al instante.
- 3Canjéalos directamente la próxima vez que finalices tu compra — listo.
Cómo canjear tus puntos
- 1
Llena el carrito
Mete lo que necesites. No hay un mínimo de canje — también los importes pequeños son canjeables (desde 100 puntos = 1 €).
- 2
Ve a finalizar la compra
En el resumen del pedido (lado derecho), debajo del bloque del total, encuentras el apartado de puntos BVS. Haz clic en «Canjear», indica cuántos puntos quieres usar — o elige «Max».
- 3
Completa el pedido
El importe en puntos se resta al instante del total — en artículos y envío. Solo pagas la diferencia con el método de pago que elijas.
Empieza ya
Los primeros 200 puntos te los regalamos — por suscribirte a la newsletter.
Suscribirte a la newsletter = 200 puntos BVS (= 2,00 €) al instante en tu cuenta. Además, te enteras antes que nadie de los nuevos drops y promociones.
Preguntas frecuentes
¿Recibo puntos también como invitado — sin cuenta?
Sí. Los puntos se asignan automáticamente a tu dirección de correo electrónico, no a una cuenta. Si más tarde creas una cuenta con el mismo correo, todos los puntos de tus pedidos anteriores como invitado están disponibles al momento — no pierdes nada.
¿Hay un pedido mínimo?
No. En cada pedido — da igual si es una malla mesh de 5 € o un kit completo de 500 € — recibes un 5% en puntos BVS.
¿Cuándo se abonan los puntos?
En cuanto tu pedido consta como pagado. Con PayPal, Klarna y tarjeta suele ser cuestión de minutos. Con pago por adelantado, solo tras la recepción del dinero. Con contra reembolso, tras la entrega. Si cancelas o devuelves, los puntos se descuentan en consecuencia.
¿Puedo aplicar los puntos a los gastos de envío?
Sí, el importe de puntos canjeado reduce el valor total del pedido, envío incluido. Los gastos de envío son, por tanto, igual de «pagables» que los artículos.
¿Caducan mis puntos?
Actualmente no. Nos reservamos el derecho de introducir en el futuro un plazo de caducidad (p. ej. 24 meses desde el abono) — en ese caso se te informaría por correo con al menos 30 días de antelación.
¿Puedo regalar o transferir puntos?
Los puntos están vinculados a tu correo. No está prevista una transferencia directa a otra persona. Pero puedes pedir en cualquier momento a otra dirección de entrega — los puntos se quedan en tu cuenta.
¿Qué pasa con una devolución?
Si devuelves un artículo, descontamos de nuevo los puntos abonados exactamente por ese artículo. Si ya los has canjeado en otro pedido, en casos raros puede quedar un saldo de puntos negativo — lo compensamos entonces con tu siguiente pedido.
¿Se conceden puntos además de otros descuentos?
Los puntos se calculan sobre el valor final del pedido tras los descuentos (no sobre el precio recomendado). Así que si combinas código de descuento + canje de puntos, la próxima vez recibes menos puntos — solo abonamos sobre el importe realmente pagado.
Los puntos BVS son un abono de fidelidad voluntario de BallvapeShop.de y no otorgan ningún derecho legal a un pago en dinero. No son transferibles y solo pueden canjearse en el marco de un pedido a través de esta tienda. Nos reservamos el derecho de ajustar la cuota de cashback para pedidos futuros — la base del 5% se mantiene sin cambios para los puntos ya abonados. En caso de abuso (p. ej. devoluciones repetidas tras el canje de puntos) nos reservamos el bloqueo de la cuenta de puntos.