Wysyłka i płatność
W Ballvapeshop.de stawiamy na szybką, bezpieczną wysyłkę i elastyczne metody płatności. Tutaj znajdziesz wszystkie ważne informacje o dostawie i płatności.
Wysyłka z DHL
Wszystkie zamówienia wysyłamy niezawodnie z DHL. Po zaksięgowaniu płatności Twoje zamówienie jest z reguły wysyłane w ciągu 24 godzin. E-mailem otrzymasz potwierdzenie wysyłki ze śledzeniem przesyłki.
Zamówienia złożone do 15:00 (pn–pt) lub 9:30 (sob) wysyłamy tego samego dnia.
Wysyłka na terenie Niemiec
| Koszty wysyłki | Czas dostawy |
|---|---|
| 6,95 € (DHL Paket) | 1–3 dni robocze po zaksięgowaniu płatności |
| Od 50 € wartości zamówienia: DARMOWA WYSYŁKA z DHL | |
Wysyłka do krajów UE
| Koszty wysyłki | Czas dostawy |
|---|---|
| 9,95 € (DHL Paket) | 2–5 dni roboczych po zaksięgowaniu płatności |
| Od 100 € wartości zamówienia: DARMOWA WYSYŁKA z DHL Paket | |
Zamówienia do krajów UE wysyłamy z DHL Paket — czas dostawy 2–5 dni roboczych w zależności od kraju docelowego. Na terenie Niemiec DHL Paket dostarcza z reguły już następnego dnia roboczego.
Dostarczamy do następujących krajów UE
Wysyłka do Andory
14,95 € z DHL; gratis od 100 € wartości towaru (netto).
Przewidywana dostawa: 6–10 dni roboczych od wysyłki.
Eksport zwolniony z VAT. Import do Andory może wiązać się z dodatkowymi cłami, podatkami i opłatami ponoszonymi przez odbiorcę. Odprawa celna może wydłużyć czas dostawy.
Ceny bez niemieckiego VAT: W kasie automatycznie odejmujemy niemiecki VAT 19% – płacisz cenę netto. Zamówienia do Andory można opłacić wyłącznie przelewem bankowym.
Dostawa do Wielkiej Brytanii
Minimalna wartość towaru 180,00 € (netto). Poniżej tej kwoty nie możemy wysłać do Wielkiej Brytanii.
- Ceny bez niemieckiego VAT: W kasie automatycznie odejmujemy niemiecki VAT 19% – płacisz cenę netto.
- Tylko przelew bankowy: Po złożeniu zamówienia otrzymasz nasze dane do przelewu. Wysyłamy, gdy tylko wpłynie płatność.
- Wysyłka z DHL: 19,95 €, gratis od 300 € wartości towaru (netto). Zwykle 4–8 dni roboczych; odprawa celna może potrwać dłużej.
- Opłaty importowe w Wielkiej Brytanii: Brytyjski VAT importowy (20%), ewentualne cło i opłatę przewoźnika płacisz przy odbiorze.
Eksport zwolniony z VAT.
Dostawa do Szwajcarii
- Ceny bez niemieckiego VAT: W kasie automatycznie odejmujemy niemiecki VAT 19% – płacisz cenę netto.
- Tylko przelew bankowy: Po złożeniu zamówienia otrzymasz nasze dane do przelewu. Wysyłamy, gdy tylko wpłynie płatność.
- Wysyłka z DHL: 19,95 €, gratis od 300 € wartości towaru (netto). Zwykle 4–8 dni roboczych; odprawa celna może potrwać dłużej.
- Opłaty importowe w Szwajcarii: Szwajcarski VAT importowy (8,1 %), ewentualne cło i opłatę przewoźnika płacisz przy odbiorze.
Eksport zwolniony z VAT.
Dostawa do Norwegii
- Ceny bez niemieckiego VAT: W kasie automatycznie odejmujemy niemiecki VAT 19% – płacisz cenę netto.
- Tylko przelew bankowy: Po złożeniu zamówienia otrzymasz nasze dane do przelewu. Wysyłamy, gdy tylko wpłynie płatność.
- Wysyłka z DHL: 19,95 €, gratis od 300 € wartości towaru (netto). Zwykle 4–8 dni roboczych; odprawa celna może potrwać dłużej.
- Opłaty importowe w Norwegii: Norweski VAT importowy (25 %), ewentualne cło i opłatę przewoźnika płacisz przy odbiorze.
Eksport zwolniony z VAT.
Opcje dostawy
Paczka DHL
Standard dla wszystkich zamówień, ze śledzeniem. Niemcy 6,95 €, gratis od 50 €; UE 9,95 €, gratis od 100 €; Andora 14,95 €, gratis od 100 € netto; Wielka Brytania, Szwajcaria i Norwegia 19,95 €, gratis od 300 € netto.
Packstation DHL
Tylko w Niemczech: wybierz w kasie „DHL Packstation" i podaj Postnummer oraz numer Packstation. Płatność przy odbiorze i wysyłka listem nie są możliwe do Packstation.
DHL Kleinpaket (3,95 €)
Dla małych, lekkich zamówień poniżej 50 € w Niemczech (także Packstation): do 1 kg i 35 × 25 × 8 cm. Ze śledzeniem, doręczenie do skrzynki pocztowej, zwykle w 2 dni robocze. Kasa automatycznie sprawdza, czy koszyk się mieści.
List Deutsche Post (1,90 €)
Dla drobnych części, np. sitek i kulek grzewczych, w Niemczech, gdy koszyk zawiera tylko takie artykuły. Bez śledzenia, zwykle 1–3 dni robocze.
Warenpost International (UE 4,95 €, Szwajcaria/Norwegia 6,95 €)
Dla drobnych części, np. sitek, kulek grzewczych lub elementów kwarcowych, do innych krajów UE, Szwajcarii i Norwegii: do 300 g wagi przesyłki, poniżej progu darmowej wysyłki. Deutsche Post, doręczenie do skrzynki pocztowej, zwykle 3–6 dni roboczych, bez śledzenia. Kasa automatycznie sprawdza, czy koszyk się mieści – wtedy Warenpost zastępuje wysyłkę paczką DHL.
Metody płatności
Wybierz metodę płatności, która najbardziej Ci odpowiada. Wszystkie transakcje są przetwarzane bezpiecznie i z szyfrowaniem.
Przy dostawach do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Norwegii i Andory możliwy jest wyłącznie przelew bankowy.
PayPal
Zapłać szybko i bezpiecznie ze swojego konta PayPal.
Przelew bankowy
Klasyczna przedpłata przelewem. Twoje zamówienie zostanie wysłane po zaksięgowaniu płatności; dane bankowe otrzymasz w potwierdzeniu zamówienia. Bonus: 2% dodatkowych punktów BVS (od 50 € wartości zamówienia, poniżej ryczałtowo 150 punktów).
Za pobraniem (płatność gotówką)
Zapłać gotówką przy dostawie bezpośrednio kurierowi DHL. Od 150 € wartości zamówienia pobranie jest bezpłatne, w przeciwnym razie doliczamy 9,00 € dopłaty. Tylko paczki DHL pod adres domowy w Niemczech, bez Packstation, przesyłek listowych i Kleinpaket.
Pytania o wysyłkę?
Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia lub wysyłki, chętnie Ci pomożemy: